Polityka prywatności

1. Wprowadzenie

IN-FOMO. („my", „nas" lub „nasz") jest zobowiązana do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane zbieramy, dlaczego, jak je wykorzystujemy oraz jakie prawa Ci przysługują na podstawie Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych („RODO", UE 2016/679) i innych obowiązujących przepisów.

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych odpowiedzialnym za Twoje dane jest:

IN-FOMO.
Email: info@in-fomo.com
Telegram: @in_fomo

Jako dostawca usług z siedzibą w UE, na tym etapie nie mamy ustawowego obowiązku wyznaczenia Inspektora Ochrony Danych, jednak możesz się z nami skontaktować pod powyższym adresem w sprawach związanych z ochroną danych.

3. Dane, które zbieramy

3.1 Dane podawane bezpośrednio przez Ciebie

• Imię i adres e-mail (formularze kontaktowe)
• Treść wiadomości — opis projektu lub zapytanie

3.2 Dane zbierane automatycznie

Wyłącznie po wyrażeniu zgody (patrz Sekcja 4):

• Odwiedzone strony, czas trwania sesji, źródło odesłania (analityka)
• Typ przeglądarki, system operacyjny, rozdzielczość ekranu
• Adres IP (anonimizowany przed zapisem przez Google Analytics)
• Parametry kampanii UTM

Nie zbieramy szczególnych kategorii danych osobowych (zdrowie, poglądy polityczne, pochodzenie rasowe itp.).

4. Podstawa prawna przetwarzania (art. 6 RODO)

• Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a): analityczne, marketingowe i funkcjonalne pliki cookie; komunikacja promocyjna. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie za pomocą banera cookie lub wysyłając e-mail na info@in-fomo.com.
• Umowa (art. 6 ust. 1 lit. b): przetwarzanie Twojego zgłoszenia z formularza kontaktowego w celu odpowiedzi na zapytanie dotyczące projektu.
• Uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f): zapewnienie bezpieczeństwa strony, zapobieganie oszustwom, doskonalenie usług. Przed powołaniem się na tę podstawę przeprowadzamy test równoważenia interesów.
• Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c): przechowywanie dokumentacji wymaganej przepisami prawa.

5. Jak wykorzystujemy Twoje dane

• Odpowiadanie na Twoje zapytania i świadczenie zamówionych usług
• Wysyłanie aktualizacji projektów i komunikatów administracyjnych
• Poprawa wydajności strony dzięki zagregowanej analityce
• Wypełnianie obowiązków prawnych

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych stronom trzecim. Nie wykorzystujemy Twoich danych do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania wywołującego skutki prawne lub podobnie istotne.

6. Okresy przechowywania danych

• Zgłoszenia z formularza kontaktowego: przechowywane do 2 lat od ostatniego kontaktu
• Dane analityczne: do 14 miesięcy (domyślny czas Google Analytics)
• Zapisy zgód na pliki cookie: 1 rok

7. Podmioty przetwarzające i transfery międzynarodowe

Udostępniamy dane następującym podmiotom przetwarzającym wyłącznie w niezbędnym zakresie:

• Google LLC (Google Tag Manager / Analytics) — EU Standard Contractual Clauses
• Sanity.io (CMS infrastructure) — EU Standard Contractual Clauses
• Telegram (contact form notifications) — message content only, no persistent storage

Gdy dane osobowe są przekazywane poza EOG, opieramy się na Standardowych Klauzulach Umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską jako mechanizm przekazywania danych.

8. Pliki cookie

Używamy plików cookie i podobnych technologii. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Politykę plików cookie.

9. Twoje prawa wynikające z RODO

• Prawo dostępu (art. 15): uzyskanie kopii swoich danych osobowych
• Prawo do sprostowania (art. 16): poprawienie niedokładnych danych
• Prawo do usunięcia (art. 17): żądanie usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18): ograniczenie sposobu przetwarzania Twoich danych
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20): otrzymanie danych w formacie nadającym się do odczytu maszynowego
• Prawo do sprzeciwu (art. 21): sprzeciw wobec przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu
• Prawo do wycofania zgody (art. 7 ust. 3): w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania

Aby skorzystać z przysługującego Ci prawa, skontaktuj się z nami pod adresem info@in-fomo.com. Odpowiemy w ciągu 30 dni (art. 12 RODO).

Masz również prawo wnieść skargę do organu nadzorczego — w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

10. Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa (szyfrowanie w tranzycie przez TLS, kontrola dostępu, regularne przeglądy bezpieczeństwa) w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub ujawnieniem zgodnie z art. 32 RODO.

W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych, które może powodować wysokie ryzyko naruszenia Twoich praw i wolności, poinformujemy Cię bez zbędnej zwłoki zgodnie z art. 34 RODO.

11. Zmiany niniejszej polityki

Możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności w przypadku zmiany naszych praktyk lub gdy jest to wymagane przez prawo. Data „Ostatnia aktualizacja" będzie odzwierciedlać wszelkie zmiany. W przypadku istotnych zmian przekażemy stosowne powiadomienie i, tam gdzie jest to wymagane, ponownie poprosimy o zgodę.

12. Kontakt

W przypadku pytań związanych z prywatnością lub w celu skorzystania z przysługujących Ci praw:

Email: info@in-fomo.com
Telegram: @in_fomo